อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ VG999

เราอธิบายให้ชัดว่า VG999 เก็บข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไรตอนฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และใช้ข้อมูลนั้นเพื่ออะไรบ้าง ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่เสมอ

ข้อมูลที่เก็บชัดเจนสิทธิ์ในการขอแก้ไขควบคุมได้ผ่านบัญชีอ้างอิงกฎหมายท้องถิ่น
VG999 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ VG999
ช่องทางแจ้งเรื่องส่วนตัว

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของตัวเอง ทีมซัพพอร์ตของ VG999 พร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณแจ้งความต้องการผ่านช่องข้อความในหน้าบัญชี หรือส่งคำขอทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ก็ได้ เราจะยืนยันตัวตนคุณก่อนเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูลใด ๆ เพื่อป้องกันไม่ให้คนอื่นสวมรอยขอข้อมูลแทนคุณ คำขอที่เกี่ยวกับการลบหรือโอนย้ายข้อมูลจะได้รับการตรวจสอบตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

ช่องข้อความในหน้าบัญชี เปิดช่องข้อความจากเมนูบัญชีแล้วเลือกหัวข้อเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือการแก้ไขข้อมูลในระบบ
อีเมลที่ผูกกับบัญชี ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจากอีเมลที่ใช้ลงทะเบียนไว้ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลตามที่คุณระบุ
แบบฟอร์มขอข้อมูลส่วนตัว กรอกแบบฟอร์มระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการให้เราตรวจสอบ เช่น ประวัติการฝากถอนหรือข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ แล้วส่งผ่านหน้าบัญชีของคุณ
การดูแลข้อมูลบัญชี

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การจัดการข้อมูลส่วนตัวใน VG999 แบ่งเป็นหลายชั้น ตั้งแต่ข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชี ไปจนถึงข้อมูลการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราเก็บคุกกี้บางส่วนไว้จดจำการตั้งค่าเบื้องต้น เช่น ภาษาที่ใช้แสดงผลบนหน้าเว็บ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม รหัสผ่านและรหัสยืนยันตัวตนของคุณถูกเก็บแบบเข้ารหัส และเราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลบัญชีไว้เฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น

การเก็บคุกกี้ เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกใช้งานบนหน้าเว็บ คุณปรับสิทธิ์การอนุญาตคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบนอุปกรณ์ที่ใช้เข้าเล่นทุกครั้ง
ความปลอดภัยของบัญชี รหัสผ่านและรหัสยืนยันตัวตนของคุณถูกเก็บแบบเข้ารหัส เราจำกัดให้เฉพาะทีมที่ตรวจสอบธุรกรรมเข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล ข้อมูลการฝากถอนและประวัติบัญชีจะถูกเก็บไว้นานเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หลังจากนั้นเราจะพิจารณาลบหรือจำกัดการเข้าถึงตามความเหมาะสม
ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยเราจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้บัญชี VG999 สอบถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การเก็บข้อมูลการฝากถอน และสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของตัวเอง หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณอยากรู้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องข้อความในหน้าบัญชีได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และข้อมูลการฝากถอนที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อดูแลบัญชีและตรวจสอบธุรกรรมของคุณ

เราแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินและผู้ให้บริการเกมที่เชื่อมต่อกับล็อบบี้ เพื่อให้การทำรายการสำเร็จ เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด

แจ้งความต้องการผ่านช่องข้อความในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เราจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการ โดยสิทธิ์และขั้นตอนเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

คุกกี้ที่เราใช้ส่วนใหญ่จดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่แสดงผล ไม่ได้นำไปติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ คุณปรับสิทธิ์การอนุญาตได้จากการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ

เราเก็บประวัติการทำรายการไว้นานเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น หลังจากนั้นจะพิจารณาลบหรือจำกัดการเข้าถึงตามความเหมาะสม

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องข้อความในหน้าบัญชีเพื่อขอแก้ไขข้อมูล เราจะยืนยันตัวตนคุณก่อนแก้ไขให้ตรงกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ใช้งานอยู่จริง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต