อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานบัญชี VG999

หน้านี้อธิบายเงื่อนไขการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่คุณควรทราบก่อนเข้าเล่นเกมในล็อบบี้ของเรา อ่านให้ครบทุกครั้งที่มีการปรับปรุงเนื้อหา เพราะสิทธิ์และหน้าที่ของคุณอาจเปลี่ยนตามข้อกำหนดฉบับล่าสุด

สิทธิ์ผู้ใช้งานการยืนยันตัวตนช่องทางชำระเงินในประเทศการอัปเดตข้อกำหนด
VG999 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานบัญชี VG999
การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เรายึดถือตลอดการให้บริการ ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิกไปจนถึงการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราจัดเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบรายการเงิน คุกกี้บนเว็บถูกใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าล็อบบี้ให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ หากต้องการแก้ไขหรือขอลบข้อมูลบางส่วน คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติการฝากถอนเท่าที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีของคุณ และใช้เพื่อตรวจสอบรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น
คุกกี้และการใช้งานเว็บ คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับล็อบบี้ให้เหมาะกับมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณปรับการยอมรับคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่ใช้อยู่
ความปลอดภัยของบัญชี การยืนยันตัวตนและการตรวจสอบรายการเงินช่วยลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยเฉพาะเมื่อผูกบัญชีกับกระเป๋าเงินมือถือหรือธนาคารที่คุณใช้ประจำ
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์การใช้งานบัญชี ทีมของเราพร้อมอธิบายทีละขั้นตอนผ่านช่องทางที่คุณใช้อยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นแชทสดในหน้าบัญชี อีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตน หรือไลน์ทางการสำหรับคำถามด่วนระหว่างเล่นเกมบนมือถือ เราแนะนำให้แจ้งเลขที่บัญชีและรายละเอียดของรายการที่เกี่ยวข้องเสมอ เพื่อให้ทีมตรวจสอบได้ตรงจุดและตอบกลับเรื่องข้อกำหนดหรือการอนุมัติรายการได้เร็วขึ้น

แชทสดในหน้าบัญชี คุยกับทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีจากหน้าบัญชี VG999 เหมาะกับคำถามเรื่องข้อกำหนดการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ที่ต้องการคำตอบระหว่างเล่น
อีเมลฝ่ายเอกสาร ส่งเอกสารยืนยันตัวตนหรือคำถามเรื่องสิทธิ์การใช้งานบัญชีผ่านอีเมล เหมาะกับกรณีที่ต้องแนบไฟล์หรือรายละเอียดรายการที่ซับซ้อนกว่าการแชทสด
ไลน์ทางการ ทักไลน์ทางการของเราเมื่อต้องการสอบถามข้อกำหนดด่วนระหว่างใช้งานผ่านมือถือ ทีมงานจะขอเลขบัญชีและรายละเอียดรายการเพื่อตรวจสอบให้ตรงจุด

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนด

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการฝากถอนครั้งแรก หลายคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมักวนอยู่ที่สิทธิ์การใช้งาน การแก้ไขข้อมูล และผลกระทบเมื่อทำผิดเงื่อนไข เราสรุปคำตอบที่พบบ่อยไว้ให้อ่านก่อนติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เพื่อให้คุณเข้าใจภาพรวมได้เร็วขึ้นก่อนเริ่มเล่นในล็อบบี้ของเรา

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อเข้าเล่นเกมในล็อบบี้ของเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แจ้งไว้ในหน้านี้ แจ้งเลขที่บัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ตามสิทธิ์ที่คุณมี

ต้องตรงกันเสมอ ไม่ว่าจะใช้ PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer เพื่อให้การตรวจสอบและอนุมัติรายการทำได้ตรงไปตรงมาตามข้อกำหนด

เราปรับข้อกำหนดเป็นระยะเมื่อรูปแบบการชำระเงินหรือการให้บริการเปลี่ยนไป และจะแจ้งส่วนที่มีผลต่อสิทธิ์การใช้งานผ่านหน้าบัญชีของคุณ

ใช่ การเข้าถึงบัญชีและฟีเจอร์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เงื่อนไขบางข้ออาจแตกต่างกันไปตามพื้นที่ให้บริการ

บัญชีอาจถูกจำกัดการใช้งานชั่วคราวระหว่างตรวจสอบ เช่น กรณีใช้บัญชีซ้ำหรือส่งต่อสิทธิ์การเข้าถึงให้ผู้อื่น ทีมงานจะติดต่อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมก่อนดำเนินการต่อ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต